Cozily
La app para encontrar a tu compañero de piso ideal, e que también te facilita la comunicación a la hora de gestionar tareas y pagos.
CASE STUDY - CURSO UXER SCHOOL
"Cozily" forma parte del trabajo de conclusión del curso Immersive UX Design.
UX/UI Designer:
Paola Ramos
De acuerdo con datos del Consejo de la Juventud (CJE), únicamente el 19,4% de los menores de 30 años logra independizarse, ya que un alquiler en solitario podría representar hasta el 85,4% de su salario.
Dada la elevada cuantía de los alquileres y los ingresos económicos a menudo limitados, compartir vivienda termina siendo la opción más recomendada para diversos perfiles de individuos. No obstante, la convivencia diaria entre distintos perfiles puede no ser una de las tareas más sencillas.
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Para empatizar con los usuarios...
A partir de los datos obtenidos en las entrevistas y cuestionarios, identificamos dos nuevas oportunidades: la gestión de tareas y la gestión de pagos.
Realizamos nuevas entrevistas para validar estas oportunidades, y a partir de los resultados creamos 2 personas para empatizar mejor con los principales grupos de usuarios y priorizar los objetivos en función de sus necesidades.
Un mapa de la experiencia ayudó a comprender mejor las fases de búsqueda, elección, visita y decisión, así como al propio usuario y sus sentimientos en todas las etapas.
Benchmark
A pesar de la considerable cantidad de personas interesadas en compartir vivienda, nos percatamos de la escasa disponibilidad de aplicaciones dedicadas a este tema. Fue en este momento cuando reconocimos la oportunidad no solo de elevar la calidad de las aplicaciones similares ya existentes, sino también de establecer un elemento distintivo: solucionar los tres problemas principales en una sola plataforma.
Nuestro punto de referencia principal fue Badi, una aplicación utilizada tanto por aquellos que buscan arrendar habitaciones como por quienes están en búsqueda de alojamiento.
En cuanto a las funcionalidades, nos enfocamos en el emparejamiento óptimo entre personas, la organización de tareas y la gestión de pagos.
Badi
Fue nuestro punto de referencia, ya que está destinado a buscar tanto a las personas que quieren alquilar habitaciones, como a las que tienen la habitación disponible.
Splitwise
Herramienta para que los amigos y compañeros de piso puedan hacer un seguimiento de las facturas y otros gastos compartidos, de forma que todos cobren.
Coffee Meets Bagel
La idea de la app es hacer los mejores emparejamientos posibles, es decir, aquellos entre personas que tienen más cosas en común.
Flow y Arquitetura de la información
A partir de los insights obtenidos en las entrevistas iniciales, los análisis de la competencia y los Card Sorts con usuarios potenciales, definimos el site map y flow del usuario.
Wireframe
Con los prototipos de papel de baja fidelidad, las estructuras generales y la funcionalidad de la aplicación pudieron probarse fácilmente en las pruebas de usabilidad. Para definir el diseño final, ajustamos algunas partes para reducir los costes en este primer momento. Hemos optado por hacer un MVP en esta primera fase.
Te presentamos Cozily,
la aplicación que no sólo te ayuda a encontrar a tu compañero de piso ideal, sino que también te facilita la comunicación a la hora de gestionar tareas y pagos.
Los usuarios que acceden por primera vez tendrán como bienvenida una serie de pantallas que le explicarán el valor de la aplicación y cómo funciona. En cualquier momento pueden crear nueva cuenta.
